• Q走行距離の制限や追加料金の請求はありますか？

  A走行距離の制限や追加料金はありません。走行距離フリーです。

• Q料金の支払いはいつ、どのように行えば宜しいでしょうか？

  Aご出発前にご利用料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を清算させて頂きます。
  現金、クレジットカードでのお支払になります。
  ご利用可能カード（VISA・JCB・MASTER・AMERICAN EXPRESS）

• Q初心者でもレンタカーは借りられますか？

  A20歳以上で運転歴6ヶ月以上の方に限ります

• Q国際免許でレンタカーは借りられますか？

  Aすみません、お取り扱いしておりません。

• Q免責補償料とは？

  A万一の事故の際に、お客さまのご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する制度です。
  1日あたり1,100円となっております。
  貸渡し時にお申し込みください。（貸渡手続き後の加入、解約はできません）

• Q車を借りる時に必要なものは？

  Aご用意いただくものは以下のとおりです。

  • 法人のお客様

    1. 運転者の免許証と申込代表者の名刺
    2. 運転者の免許証以外に会社名と所在地の証明出来る書類a～cを1通ご用意していただく場合があります。
       1. 代表者又は申込責任者の社員証(写真付) 又は会社概要と名刺
       2. 印鑑証明又は登記簿謄本又は事業証明など
       3. 直近の公共料金領収書

  • 個人のお客様

    1. 運転者の免許証

• Q禁煙車はありますか？

  Aはい。ございますが台数に限りがございますので事前にお問合せ下さい。

• QETCは付いていますか？

  A全車標準装備です。

• Q配車サービスは行っていますか？　また、近くの駅やバス停などから送迎は可能ですか？

  A配車、集車業務は行っておりません、基本的にすべて店頭でのお手続きとなっております。
  最寄駅無料送迎サービスがございます。当店の最寄駅（阪急・桂駅/JR桂川駅）まで無料でお迎えいたします。

• Q車を預かってもらうことはできますでしょうか？

  A大変申し訳ございませんが当社でのお車のお預かりはお断りさせて頂いております。
  お近くのパーキングエリア等をご利用頂けたらと思います。
  (※ただしパーキングの空き状況等は当社では把握しておりませんのでご了承下さい。)

• Qペットの同乗は可能ですか？

  A大変申し訳ございませんが、ペットの同乗は全車種お断りをさせて頂いております。

詳しくはお気軽にお電話 (0800-888-3169)
または、お問い合わせフォームでお問い合わせ下さい。